团队协作 沟通需技巧

佳友集团公司于2014年5月7日再次邀请“创问中国教练中心”李刚老师前来开展“跨部门沟通与协作”主题培训，进一步提高跨部门沟通的能力，加快企业运作效率，增进团队凝聚力。

参与培训的成员都是集团下属各公司部门经理以上及年轻骨干40人。上午是理论学习阶段。在大家相互拥抱、问好、落座后，李刚老师就要求队员们根据案例寻找跨部门沟通不畅的原因。在各组队员踊跃发言后，李刚老师结合大家的分享，补充整理出“跨部门协作不畅的七宗罪”，并提出化解的方法：换位思考、调整心态等等。

下午的急速60秒挑战时间，队员分成三组，每组共有3次机会完成30张卡片排列。大家结合上午学习到的协作方式贯彻活动始终，突破队内沟通协作，进行跨组群策群力，在规定时间内较好完成了活动任务，得到了老师的表扬，也获得了改进的方案。

通过理论和案例的学习、小组的讨论、活动的分享等一系列环节，大家进一步理解如何更好的进行跨部门之间的沟通，期待在今后的工作中跨部门沟通的道路越行越畅。